H'allier （エイチアリエ）にお越しくださりありがとうございます！

海外からセレクトした商品を中心に大人スタイルを提案させていただきます。
いつでも自分らしく、彩りと輝きのある日常のお手伝いができると嬉しいです。
貴方と縁をつなぐ出会いがありますように。



【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

① 配送・お届け期間について
商品は、全て海外からの輸入となっております。
そのため、ご決済から発送まで「10日〜4週間」のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、４週間以上かかる場合もございます。その際は、状況をメールでご連絡させていただきます。)

また、ご注文いただいた後、商品の在庫都合により、品切れになる場合がございます。
その際は注文キャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
在庫ありの商品の場合は1週間前後でのお届けとなります。

② 注文完了後のメールについて
ご注文後の重要な案内連絡につきましては、メールにてお送りさせていただきます。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

※キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高い為、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。


【キャンセルについて】
ご注文後の変更、キャンセル、交換はできません。
商品のカラー・サイズなど、ご注文前にしっかりご確認をお願い致します。


【商品の返品について】
・商品到着後、不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は交換もしくは返品にて対応をさせていただきます。
ただし、以下の場合は返品の受付ができませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品。
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品。
・お客様の方でニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペット等）が付着したり、汚れ、キズ、破れが生じた商品（※商品を着用していない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないよう保管してください）。
・ご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合。
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合は、返金できません。

◆返品ご希望の方は、「CONTACT」のお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
その後、担当者よりメールにてご連絡させていただきます。
返品・交換の際は「不良部分の写真」を別途お送りいただく必要がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

◆ご返金のご対応は、銀行口座にてのお振り込み、またはBASEより注文の変更お手続きをさせていただきます。


【返品お受けできない事項】
下記の場合は返品をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
① 海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタン、裏地などの見えにくい部分のほつれなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
② 若干サイズが変わる場合がございます。
③ 商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
④ 海外特有の匂いがついている場合がございます。お洗濯をしていただければ、消えますのでご了承ください。

【納品書・領収書について】
・領収書の発送は行っておりません。各種支払い明細をご利用ください。また、納品書につきましても同封しておりませんので、ご注文メールにてご確認ください。

◆お客様の個人情報は、配送、メールマガジン送信など以外に利用することはございませんのでご安心ください。